1. Идём сюда
2. Нажимем на "Reclaiming a Hijacked Steam Account" и попадаем сюда (если ссылочка не работает начинаем с первого пункта и нажимаем на "Reclaiming a Hijacked Steam Account")
3. На этой странице объясняют как восстановить пароль итд. итп. Короче вам надо отправить сообщение в группу поддержки по этой ссылке (нужно будет зарегистрироваться )
4. Как зарегистрируютесь вы попадёте на эту страницу из ссылки в пункте (3.)
4.1 В окошке UserID пишем вашу почту на которую вы хотите получить ответ.
4.2 В окошке Subject пишем Recovery of account.
4.3 В подменю Category выбираем ---> Account Questions -> Hijacked or stolen account
4.4 В появившемся окошке Steam Account Name пишем ваш ник в Steam (под которым вы заходили в Steam)
4.5 В окошке CD Key пишем ваш ключ который написан либо на коробке либо ещё где то...
4.6 В окне Your Question пишем вашу проблему "...мол сперли ключ такого-то числа...блабла...ляляля..." естественно на английском языке.
Если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:
Hello !
Sorry for my English i am Russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!
My account name was: (ваш ник в Steam под которым вы заходили в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)
(Если вы купили игру в магазине то, фоткаем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем фотки коробки (надо, чтоб CD-KEY был разборчиво виден.
My account was stolen (Дата кражи акаунта)
И на будущее. НИКОГДА И НИГДЕ НЕ ВВОДИТЕ ВАШ ЛОГИН И ПАРОЛЬ, КРОМЕ САМОГО ПРИЛОЖЕНИЯ STEAM!!! Ни на странице стима, НИГДЕ!
